说企业之利润的来源(二)

考虑各种各样的假设中的极端情况:

如果用金钱来衡量财富的话,假设一个人带着价值一千万的黄金回到100年前,甚至40年前,按照他可能的物质生活状态,可能现在的我们并不能说他富有。

或者一个国家资源丰富,物产富足,然而没什么军事力量保护自己,领国也对它虎视眈眈,这个国家中的任何一个人,只要不想做带路党,我们怕也很难说他富有。

或者说有这么样的一个时代或者地域,当你拥有一件物品,到了它寿终正寝时,你需要额外付出双倍或者更多的所谓财富上的概念,或者劳动,或者其他,以减轻这件物品对环境的破坏或者压力,那么想必大部分人不会认为拥有一些物品是拥有财富的象征。

或者一个日本人到了蒙古,一辈子不能吃海产,或者一个中国人到了意大利,觉得一辈子都不会欣赏歌剧,恐怕也会觉得所拥有的财富,却少了那么点意义,而他们周边的群体。

讲到这里其实是想阐述一种想法,即财富并不和金钱直接相关,金钱其实是使客观世界满足主观欲望的一种中介工具,重点在于,1)客观世界的物质供给能力 2)主观欲望与客观世界的匹配性 3)个人与群体欲望或者文化的一致性 4)在一致性前提下,对客观世界物质的排外保护 5)对客观世界的物质供给能力的长期认识。或者可能这么定义当下的财富概念,是在群体意志的限制下,短视地对客观物理世界,主动实施了满足欲望的改造成果。所以如果一个人不太受群体意志的影响,或者不太短视,或者欲望有所不同,那么他对财富的理解,可能就是有所不同的,而这种财富可能也是并不是那么容易交换和转移的。

不得不承认的是,近代历史上,资本才是客观世界改造的发动机,它的求生欲和生长欲远胜于任何一个人类的个体,它对财富的追求似乎与人也没什么不同。而上面提到的几点,客观世界,群体意志,个人欲望,资本并不都能直接改造,而必然需要通过人作为一个中间介质。在这个前提下,企业就成了一个自然而然的组织形式,因为改造客观世界必然需要多人的合力,对群体意志的改造也必然需要人形成组织或者说习惯组织的概念,然后在前两者的前提下,进一步地影响个人欲望。在这个前提下,人作为客体,和客观世界资本面前具有相同的地位,都是被改造的对象。

很容易看到资本通过企业,进而通过人,对这个客观世界的改造成果。而如果用金钱的数字作为财富的衡量的话,似乎很容易也有一种印象,虽然客观世界的改造不可否认,然而随着群体意志的疯癫,个人欲望的疯狂,当与对客观世界的改造速度越发失衡的时候,当财富愈发聚集的时候,总体的所谓财富反而越多了起来。也许似乎可以这么理解,随着雪球的越滚越大,这个雪球对于人的影响和改造,要比对客观世界的改造容易得多。

当作为一个创始人,开办一个新的企业时,如果有足够的资本,似乎通过群体意志和个人欲望盈利,要比对客观世界的改造容易得多。然而无论从考虑全人类的福祉,还是说作为一个个体,哪怕从部分上摆脱在资本面前的客体性,还是说真正为资本着想,避免这个雪球在达到极限的重量后破碎,倾力于改造客观世界,都算是可选的道路,而当没有足够的资本加持时,似乎更是一个理性的选择,否则很容易被这个雪球裹挟和碾碎。

最后回到本文需要回答的问题,当企业的客户也是一个组织或者企业时,利润从哪里来?

  1. 可以通过满足这个企业的短期或者表层的需求,类比个人用户的欲望。可能需要触达到关键决策者,也可能需要尽量理解表层的需求,这大概也是为什么很多公司销售和售前如此重要的原因

  2. 也可以帮助这个企业去创造财富,无论创造财富时的改造对象是客观世界还是人,都需要对其所改造的对象有较全面的了解,但是从自身所深入了解的关键点切入,这需要有好的产品理解和依托的技术实现

  3. 如果可能的话,尽可能改造客观世界,以此作为长远的目标,这或许涉及到了企业文化这个话题,会在此后的一个单独讨论

迄今为止的几篇文章主要是(草率地)论述了企业需要盈利及从哪里盈利,作为对接下来技术探讨的铺垫,其意义在于阐述这样一个理解,即技术自身无法展示出其价值性,只有当其与待改造的目标对象结合并完成改造时,其价值才能体现出来。

关于技术的方面,预计会从如下几个方面讨论:硬件终端,交互端,数据端,人工智能端,后端,运维,测试等,另一个维度的几个方面可能包括:对问题,工具,载体,改造等的理解。